Allgemeine Informationen zum Versand:

Innerhalb Deutschlands berechnen wir unseren Kunden eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,95 €. Der Mindestbestellwert unseres Onlineshops beträgt 30,- €. Jedoch liefern wir Sparsets, ABO-Boxen und B-Waren Sets innerhalb Deutschlands (auch mit Taschentücher-Etuis) immer versandkostenfrei. Somit wird die Versandkostenpauschale immer nur dann berechnet, wenn Einzelprodukte oder Merchandise (mit)bestellt werden. Die Versandkostenpauschale soll in diesen Fällen den erhöhten Personalaufwand beim Packen der Pakete sowie den Mehrverbrauch des Polster- und Versandkartonmaterials anteilig mitfinanzieren.

Beispiel 1 (Deutschland): Ein Sparset & zwei Etuis > keine Versandkosten
Beispiel 2 (Deutschland): Ein Sparset & eine einzelne 8er-Verpackung Toilettenpapier > 3,95 € Versandkostenpauschale
Beispiel 3 (Österreich): Zwei B-Waren Sets & vier Etuis > 36,- € (18,- € je B-Waren Set)

Für innerdeutsche Lieferungen und solche ins Ausland gelten die jeweiligen Versandkosten der folgenden Tabelle:

Im Warenkorb kann man sich durch Drücken des Buttons “Versandkosten berechnen”, mit anschließender Auswahl des Lieferlandes, ganz einfach die tatsächlich anfallenden Lieferkosten anzeigen lassen (bspw. für Merchandise).

Die Versandkosten für Pakete und Paletten gelten inklusive der gesetzlichen MwSt. i.H.v. 19%.

Für den Palettentransport beauftragen wir eine Spedition unserer Wahl. Pakete werden innerhalb Deutschlands via DPD oder DHL GoGreen versendet. Pakete außerhalb Deutschlands werden mit DPD versendet, wo der Transport immer (auch innerhalb Deutschlands) klimaneutral erfolgt.

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 – 4 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 3 – 8 Werktagen nach Auftragsbestätigung (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Spezielle Hinweise zum Versand ins Ausland:

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Länder, in die versendet wird:

  • Irland
  • Vereinigtes Königreich
  • Luxemburg
  • Niederlande
  • Frankreich
  • Deutschland
  • Belgien
  • Schweiz
  • Österreich
  • Dänemark
  • Spanien

Bezahlmethoden:

  • Klarna / SOFORT Überweisung
    Schnell, unkompliziert und sicher. Du brauchst dich dafür nicht registrieren und wir erhalten nur die Zahlungsbestätigung von deinem Bankkonto. Bitte halte dafür deine Online-Banking-Daten (PIN und TAN) bereit. Es handelt sich um ein Zahlungssystem mit geprüftem Datenschutz. Der TÜV Saarland hat SOFORT Überweisung zertifiziert. Wenn die Ware auf Lager ist, können wir sie dir durch diese Zahlungsmöglichkeit schneller senden, als es bei Vorkasse der Fall wäre. Natürlich erhältst du eine separate Versandbestätigung.
  • PayPal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung)
    Wir lieben PayPal. Wenn du dort bereits einen Account hast, ist die Zahlung nicht nur extrem sicher und einfach, sondern auch superschnell. Bei Auswahl dieser Zahlungsart erfolgt im nächsten Schritt die Weiterleitung zu PayPal. Nach dem Login bzw. der Registrierung kann man die Zahlung senden und gelangt direkt im Anschluss wieder automatisch zurück hier in unseren Shop um die Bestellung abzuschließen. Wenn die Ware auf Lager ist, können wir sie dir durch diese Zahlungsmöglichkeit schneller senden, als es bei Vorkasse der Fall wäre. Auch wenn du mit PayPal zahlst, erhältst du selbstverständlich eine separate Versandbestätigung.
  • Gegen Vorkasse
    Du erhältst nach deiner Bestellung eine E-Mail mit allen notwendigen Angaben wie z.B. unserer Bankverbindung. Wir bitten dich die Gesamtsumme innerhalb einer Woche an uns zu überweisen. Deine Bestellung wird nach Eingang des Rechnungsbetrages schnellstmöglich von uns versendet und du erhältst eine separate Versandbestätigung.

 

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per SEPA-Basislastschrift oder per SEPA-Firmenlastschrift ermächtigen Sie uns durch Erteilung eines entsprechenden SEPA-Mandats, den Rechnungsbetrag vom angegebenen Konto einzuziehen. Sie erhalten eine Vorabankündigung (Pre-Notification) mindestens 5 Tage vor dem Datum des Lastschrifteinzugs. Beachten Sie bitte, dass Sie verpflichtet sind für die ausreichende Deckung des Kontos zum angekündigten Datum zu sorgen.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.